เหตุผลร้านสุภาพทำไม ไม่ขายจำนวนน้อย ที่คุณอาจไม่รู้
แต่ละวัน ลูกค้าทักมาทาง LINE เยอะมาก
มีทั้งลูกค้าเจ้าประจำ………ออเดอร์สั่งซื้อเลย
มีทั้งลูกค้าทักทายบ้าง…….อาจจะเข้าไปดูไหมวันนั้นวันนี้ก็ว่าไป
มีทั้งลูกค้ารายใหม่…………ขอรายละเอียดเยอะหน่อยนะคะ อย่าเพิ่งรำคาญนะ
และก็ลูกค้ากลุ่มนึง ซื้อ จำนวนไม่เยอะ จัดส่งไหมคะ ( ซึ่งก็ดูจำนวนอีกทีว่าจัดส่งได้หรือเปล่า )
ร้านสุภาพยินดีให้บริการลูกค้าทุกท่านค่ะ
แต่……
สำหรับลูกค้าบางกลุ่มที่ร้านไม่ได้จัดส่งเพราะอะไร
มาดูกัน
เริ่มต้นต้องดู ขั้นต่ำในการจัดส่ง
ที่ร้านไม่ได้ดูยอดเงินแต่เน้นที่จำนวน ขั้นต่ำอยู่ที่ 10 กิโลกรัม(รวมไหมพรมได้นะ)
อย่างนี้ก็เหมาะกับ
*แม่ค้าขายไหมพรมม้วนเล็ก 100 กรัม สั่งซื้อสินค้าจำนวนเยอะ มีเวลามีคนช่วยปั่น
*ลูกค้าที่เป็นนักถักขายมืออาชีพ มีชิ้นงานที่ต้องส่งอีกเยอะ
*กลุ่มแม่บ้าน/หน่วยงานรัฐ เช่น โรงเรียน มูลนิธิเป็นต้น ที่ใช้ไหมพรมค่อนข้างเยอะหรือหลากหลายชนิด
*เพื่อนๆ/คนในครอบครัว รวมกลุ่มกัน เพื่อถักบริจาค ถักถวายพระ ถักให้ตัวเอง
จำนวน!!!
คือเกณฑ์ในการแบ่งว่าที่ร้านจัดส่งหรือไม่
“อย่างนี้ก็ไม่แฟร์สิทำไมเลือกส่งเฉพาะกลุ่มล่ะ” ลูกค้าถามมา
เรามีเหตุผลค่ะ
ทำไม???
ทำไม???
ทำไม???
เพราะลูกค้าเราโดยส่วนมาก เน้นเอาไปปั่นแบ่งเพื่อขายจำนวน 100 กรัมหรือม้วนเล็กก็ว่าไป
หากเราขายจำนวนน้อยๆ น้ำหนักเท่าไหร่ก็ขาย ลูกค้า ก็จะรู้สึกว่าไม่โอเคเท่าไหร่นะ
” ฉันซื้อตั้งเยอะ แต่ก็ยังได้ราคาเดียวกันกับลูกค้าที่ซื้อน้อยอีก แถมส่งด้วย จะขายต่อได้ไงเนี่ย”
ทางร้านก็เลยตัดสินใจตั้งเกณฑ์ดูน้ำหนักเพื่อจัดส่ง
ยังมีอีกบางกลุ่มก็อยู่นอกเกณฑ์ น้ำหนักน้อยก็ซื้อได้
เพียงแค่มาเลือกซื้อเองที่ร้าน จะซื้อเท่าไหร่ก็ได้
เมื่อก่อนมากันเยอะเลยเสาร์-อาทิตย์มาเป็นกลุ่มครอบครัว เพื่อนๆรวมกันเฮฮามาก
แต่ช่วงนี้ โควิด-19 ห่างกันหน่อยนะคะ
เพิ่มอีกนิดสำหรับลูกค้าที่ซื้อเยอะ ทางร้านมีเรตราคาให้นะ
น้ำหนักถึงเกณฑ์ที่กำหนดราคาปรับลดเองเลย
ร้านสุภาพเท็กซ์ไทล์ต้องขออภัยลูกค้าบางกลุ่มอย่างสูงเลยนะคะ
ที่อาจจะให้บริการได้ไม่ทั่วถึงค่ะ ซึ่งเราก็มีลูกค้าที่รับจากเราไปจำหน่ายปลีก/ย่อยทั่วประเทศ
หรือจะเลือกช่องทางออนไลน์เพื่อช็อป ก็ได้เลยค่ะ
เรายินดีอย่างยิ่งที่จะร่วมช่วยกันแบ่งปันรายได้ให้กับ ลูกค้าทุกกลุ่มนะคะ